Comportamento social e as tribos

O conceito de tribo foi lançando no marketing por Cova (1997 e 2002) que trouxe para esta ciência os estudos da sociologia e da antropologia cultural até então desprezados pelo racionalismo das ciências exatas.

Tribo: rede de pessoas heterogeneas em termos demográficos e psicográficos, ligados por paixões e emoções partilhadas, capazes de ações coletivas.






















O que diferencia uma tribo moderna das tribos arcaicas é o fato das pessoas poderem pertencer a várias tribos diferentes ao mesmo tempo, comportando-se de forma diferente em cada uma delas. Em cada situação, o indivíduo assume um papel diferente.

Esta variação de comportamento social impede que as tradicionais ferramentas de análise possam classifica-lo/segmentação.

Para Firat et al, as pessoas participam de tribos como uma forma de escape das suas vidas comuns.