Quanto vale o futuro?

segue para complementar a leitura de tendências para 2010...

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Para os marqueteiros, antecipar os hábitos dos consumidores não tem preço. Conheça, aqui, os movimentos que influenciarão a vida das empresas.

Prever o futuro com razoável grau de acerto pode facilitar o planejamento estratégico de uma campanha publicitária e minimizar riscos na hora de colocar o produto no mercado. É o sonho de qualquer marqueteiro.

Para antecipar os hábitos dos consumidores é preciso compreender, nas entrelinhas de milhares de reportagens e livros publicados a cada ano, os atuais movimentos demográficos, econômicos e comportamentais. Michel Richarme, vice-presidente sênior da agência americana de marketing Decision Analyst, apontou, em artigo para a revista The Futurist, algumas tendências para os próximos anos.

1. MARCAS GLOBAIS FORTES

A maça da Apple, as orelhas do Mickey e o swoosh da Nike são ícones de identificação imediata, em qualquer lugar do mundo. Os consumidores querem cada vez mais criar vínculos com esses símbolos. Com excesso de informações sobre todo tipo de produto, a preferência tem sido pelas marcas globais.

2. MAIS COMPRAS PELA INTERNET

O aumento do volume de vendas pela internet já é realidade. A empresa que não se adaptar estará fora do jogo. A Amazon já desenvolveu uma ferramenta pela qual o consumidor pode tirar uma foto do código de barras de uma etiqueta numa loja qualquer e depois encontrar, no site, o mesmo produto, por um preço talvez menor.

3.PRODUTO SOB MEDIDA

Os sites de relacionamento estão mudando as formas de comunicação. Cada vez mais as pessoas se agrupam por interesses em comum. A emergência dessas comunidades virtuais gera uma oportunidade única de pesquisa desses hábitos coletivos, mas também estabelece o desafio de se chegar a produtos segmentados e customizados.

4. UMA GERAÇÃO SAUDÁVEL

Os baby boomers, nascidos entre o fim da Segunda Guerra Mundial e o início dos anos 60, estão saindo de cena. A nova geração tem hábitos mais saudáveis e incorpora a medicina holística à tradicional. Eles praticam ioga, e não golfe, e preferem cozina contemporânea a churrasco. E continuarão assim pelas próximas décadas.

5. IMIGRANTES BEM PREPARADOS.

Em meados do século passado, eram comuns histórias de empreendedores sem formação acadêmica. Hoje, graduações e MBAs são indispensáveis. Como a educação nos EUA está em baixa, muitas corporações estão contratando imigrantes de países em desenvolvimento, como Brasil e China, (um terço dos 70mil funcionários da Microsoft é indiano.)

Fonte: Época Negócios Nov. 2009

10 CRUCIALCONSUMER TRENDS FOR 2010

Resolvi postar as 10 tendências que a Trendwatching publicou para 2010.
Neste post vou listar os ícones sinalizados pelos caras, vale a pena clicar lá e ler o material na íntegra.

1) BUSINESS AS UNUSUAL
Tendo em vista as sociedades de consumo maduro, as empresas terão que fazer mais do que apenas adotar a noção de ser um bom cidadão corporativo. Para verdadeiramente prosperar, eles terão de 'mover-se com a cultura ". Isto pode significar exibir uma maior transparência e honestidade.

2) URBANY
Tendência para 2010, 2011, 2012: urbanização como esteróides.
(Menos de 5 por cento da população mundial vivia nas cidades, há um século.) Em 2008, pela primeira vez na humanidade, esse número ultrapassou 50 por cento. Nas últimas duas décadas, a população urbana do mundo cresceu a uma média de 3 milhões pessoas por semana.

3) REAL-TIME REVIEWS
Com pessoas compartilhando, em tempo real tudo o que fazem, comprar, ouvir, ver, assistir, tornando fácil encontrar e agrupar essas "expedições ao vivo", 2010 vai ver os consumidores em uma transmissão ao vivo super ativa, falando das suas experiências de compra e relacionamento com as marcas com seus colegas consumidores.

4) F(LUXURY)
Um 2010 de luxo, que significa um número desconcertante de "segmentos de consumidores" que permanecerá em fluxo. O que vai definir o luxo ao longo dos próximos anos? A resposta é "o luxo será o que você quer que ele seja".
Afinal, o que constitui o luxo está estreitamente relacionado com aquilo que constitui a escassez. E, além das necessidades básicas, a escassez está nos olhos de quem vê, especialmente os espectadores que estão desesperadamente tentando ser originais.

5) MAS MINGLING
Mais pessoas do que nunca estarão vivendo grande parte de suas vidas no mundo off line. Na realidade, social media e as comunicações móveis estão abastecendo uma massa que desafia praticamente todos os clichês sobre a interação humana.
Portanto, esqueça (por enquanto) um futuro em que a maioria dos consumidores irão se perder em mundos virtuais.

6) ECO-EASY
Enquanto as boas intenções atuais das empresas e dos consumidores são úteis, os resultados mais profundos dependerão dos produtos e dos processos mais sustentáveis que deverão acontecer automaticamente, sem o consumidor perceber.

7) TRACKING & ALERTING
Os consumidores almejam informação relevante!

8) EMBEDDED GENEROSITY
Foi intensa em 2009, e será ainda maior em 2010. Trata-se de todas as coisas relacionadas à generosidade. Essa atitude incorpora todas as iniciativas a "fazer doações"...muita inovação empresarial a partir do envolvimento dos clientes, fazendo com que eles participem do processo de co-doar.

9)PROFILE MYNING
A importância de valorizar os perfis pessoais na social media.
Isso não referindo-se às empresas/anunciantes para fazer dinheiro a partir dos perfis pessoais. Mas sim, ao mercado de serviços de proteção, bancário, emergência, etc. As empresas devem estar aptas a providenciar uma entrega rápida de forma confiável. Ou seja, os perfis nas redes sociais são uma fonte de informação rica.

10)MATURIALISM
Em resumo, o público consumidor está maduro (e isso é muito bom!)
Esse conceito está intimamente ligado ao negócio incomum, (URBANY,PERFIL MYNING). Ousadia é a palavra para quem quer mover-se com a cultura. Isso significa a busca incessante pela entendimento do consumo mutante.

Posteriormente farei mais comentários...enquanto isso também estou analisando o material (tem muita informação!)

Jogo dos Signos

"No contexto pós-moderno, a pluralidade dos consumidores é considerada através de um processo governado pelo jogo da imagem, do estilo, do desejo e dos signos e distribui-lhes estilos de vida de acordo com os critérios de mercado. "

"De acordo com Anthony Giddens, é essa mercantilização do consumo, o fenômeno essencialmente novo; participa diretamente dos processos da contínua reformulação das condições da vida cotidiana; é geradora da chamada "experiência mercantilizada" da vida e estimula o crescimento econômico ao estabelecer padrões regulares de consumo promovidos pela propaganda e outros métodos; também força as pessoas a lidarem com a descartabilidade, com a novidade e as perspectivas de obsolescência instantânea."

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E eu fiquei aqui pensando...

Você tem noção da influência da descartabilidade na sua vida? Ou então, tem ideia de que a reformulação das condições da vida cotidiana estão sendo guiadas pela experiência mercantilizada?

Quantos anos o seu celular vai aguentar funcionando? Quanto tempo ainda o seu Ipod tem de vida útil?

Afinal, quem está ditando o prazo de validade dos produtos dentro dos critérios de mercado? Será que são eles, ou nós que estamos por trás de tudo isso? Quem é a força impulsionadora que faz girar essa roda, formando o ciclo vicioso? loucura...

Qual o seu grupo de referência?

... muitos grupos influenciam o comportamento de uma pessoa, segundo Kotler e Armstrong (1998, p. 99)

"Os grupos que têm influência direta sobre a pessoa são chamados grupos de associação. Alguns são grupos primários, com interação regular e informal, como família, amigos, vizinhos e colegas de trabalho. Outros grupos são secundários, mais formais e com interação menos regular, como grupos religiosos, associações profissionais e sindicatos. "

"Grupo de Referência: compreende todos os grupos que têm influência direta (face-a-face) ou indireta sobre as atitudes ou comportamento da pessoa. Os grupos que têm influência direta sobre uma pessoa são denominados Grupos de Afinidade (Kotler, 2008). Os familiares, de acordo com Kotler e Keller (2006, p.177), constituem o grupo primário de referência de maior influência. Podem-se distinguir entre duas famílias na vida do comprador: a de “orientação”, que é formada pelos pais, e a de “procriação”, por esposa e filhos."

"Quanto à Papéis e Status, nos diferentes grupos sociais nos quais as pessoas participam ao longo de suas vidas, elas acabam assumindo diferentes posturas e posições sociais. Neste sentido, é fato que as pessoas, como afirma Kotler (1998), escolham produtos que comuniquem seu papel e status na sociedade."

Penso que é importante ter ou pelo menos "tentar ter" consciência do que realmente queremos passar para as pessoas, tendo em vista os grupos que nos influenciam...penso que o auto-conhecimento é indispensável para isso também!